Privātuma politika

Redakcija: 2026. gada 30. septembris

1. Kas apstrādā tavus datus

Pārzinis ir SIA "AutomateX", reģ. Nr. 40203522153, juridiskā adrese F. Kempa iela 6a, Rēzekne, LV-4601, e-pasts info@sprauga.lv, tālrunis +371 27077439. Ar šo e-pastu vari sazināties par jebkuru jautājumu, kas saistīts ar taviem datiem.

2. Kādus datus apstrādājam un kāpēc

Mērķis	Dati	Tiesiskais pamats
Pasūtījuma izpilde un piegāde	vārds, uzvārds, piegādes adrese, e-pasts, tālrunis, pasūtījuma saturs	līguma izpilde (VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts)
Samaksa	maksājuma statuss, summa, kartes pēdējie cipari (pilnus kartes datus mēs neredzam)	līguma izpilde
Grāmatvedība un nodokļi	pasūtījuma un maksājuma dati	juridisks pienākums (c) – Grāmatvedības likums
Atteikumi, pretenzijas, klientu atbalsts	sarakste, foto, pasūtījuma dati	līguma izpilde un juridisks pienākums (patērētāju tiesības)
Krāpniecības novēršana un veikala drošība	IP adrese, ierīces un pārlūka dati	leģitīmās intereses (f)
Iesūtītās frāzes (sākumlapas forma)	frāze, vārds (ja norādīts), e-pasts	tava piekrišana (a) – vari atsaukt jebkurā brīdī
Jaunumu e-pasti	e-pasts	tava piekrišana (a) – vari atsaukt jebkurā brīdī
Analītikas un mārketinga sīkdatnes	lietošanas dati, sīkdatņu identifikatori	tava piekrišana (a) sīkdatņu joslā

Datus pasūtījumam tu sniedz brīvprātīgi, taču bez tiem nevaram izpildīt pasūtījumu. Automatizētus lēmumus, kas tevi būtiski ietekmētu, nepieņemam.

3. Kam datus nododam

Tikai tiem, kas vajadzīgi pasūtījuma izpildei un veikala darbībai, un – ja tam piekrīti – reklāmu mērīšanai:

Shopify – veikala platforma, grozs, maksājumu apstrāde (Shopify Payments), e-pasta paziņojumi;
Printful – mūsu ražošanas partneris, kas izgatavo un nosūta preces (saņem vārdu, piegādes adresi, tālruni un pasūtījuma saturu);
kurjeri un pasta pakalpojumi – sūtījuma piegādei (saņem piegādes datus);
Meta Platforms Ireland Ltd. (Facebook, Instagram) – tikai tad, ja sīkdatņu joslā piekrīti mārketinga sīkdatnēm. Meta Pixel un Conversions API nodod Meta informāciju par tavu apmeklējumu (skatītās preces, grozs, pirkums, ierīces un pārlūka dati) un šifrētus kontaktdatus, lai mērītu un personalizētu reklāmas Facebook un Instagram. Par šo datu vākšanu un nodošanu esam kopīgi pārziņi ar Meta; tālāko apstrādi Meta veic saskaņā ar savu privātuma politiku. Piekrišanu vari atsaukt sīkdatņu iestatījumos;
grāmatvedības pakalpojumu sniedzējs – tikai grāmatvedībai nepieciešamie pasūtījuma un maksājuma dati;
valsts iestādes – tikai tad, ja to prasa likums.

Datus nepārdodam.

4. Datu nodošana ārpus Eiropas Ekonomikas zonas

Daži mūsu pakalpojumu sniedzēji (piemēram, Shopify, Printful un Meta mātesuzņēmumi) atrodas arī ārpus EEZ – Kanādā vai ASV. Šādos gadījumos datus nododam tikai ar VDAR paredzētiem aizsardzības līdzekļiem: Eiropas Komisijas lēmumu par pietiekamu aizsardzības līmeni vai standarta līguma klauzulām.

5. Cik ilgi glabājam

Pasūtījumu un maksājumu dati – 5 gadus pēc pasūtījuma (Grāmatvedības likums).
Sarakste par atteikumiem un pretenzijām – līdz likumā noteiktā garantijas termiņa (2 gadi no preces saņemšanas) beigām vai līdz strīda atrisināšanai, ja tas ir ilgāks.
Iesūtītās frāzes – ja frāzi neizmantojam, līdz 2 gadiem; ja izmantojam, kamēr dizains ir pārdošanā (vārdu un e-pastu dzēšam agrāk, ja to palūdz).
Jaunumu e-pasts – līdz tu atsakies no jaunumiem.
Sīkdatnes – atbilstoši sīkdatņu joslā norādītajam termiņam.

Pēc termiņa beigām datus dzēšam vai anonimizējam.

6. Tavas tiesības

Tev ir tiesības:

piekļūt saviem datiem un saņemt to kopiju;
labot neprecīzus datus;
pieprasīt dzēšanu (ja mums nav pienākuma tos glabāt, piemēram, grāmatvedības dēļ);
ierobežot apstrādi;
saņemt savus datus pārnesamā formātā;
iebilst pret apstrādi, kas balstīta uz leģitīmajām interesēm;
jebkurā brīdī atsaukt piekrišanu (jaunumiem – ar saiti katra e-pasta beigās, sīkdatnēm – sīkdatņu iestatījumos), kas neietekmē iepriekšējās apstrādes likumību.

Raksti uz info@sprauga.lv. Atbildēsim viena mēneša laikā. Ja uzskati, ka tavi dati apstrādāti nelikumīgi, vari iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā – www.dvi.gov.lv.

7. Sīkdatnes

Veikals izmanto sīkdatnes, kas nepieciešamas groza un pirkuma darbībai. Analītikas un mārketinga sīkdatnes izmantojam tikai ar tavu piekrišanu, ko vari dot vai atsaukt sīkdatņu joslā.